الشروط والأحكام

مرحباً بكم في شركة BySeoul LLC-FZ. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. عام

  1. جميع منتجات التجميل المباعة على هذا الموقع مسجلة رسمياً لدى بلدية دبي وتتوافق مع قوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.

  2. جميع المنتجات مستوردة من كوريا ومصنفة على أنها مصنوعة في كوريا .

  3. جميع الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة.

2. معلومات المنتج

  1. نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون جميع معلومات المنتج والصور والأوصاف دقيقة ومحدثة .

  2. قد تختلف الألوان قليلاً بسبب اختلاف أجهزة العرض.

  3. جميع المنتجات للاستخدام الخارجي فقط . تجنب ملامسة العينين؛ توقف عن الاستخدام في حالة حدوث تهيج.

  4. يخضع توفر المنتج لمدى توافره في المخزون ؛ ونحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات أو تعديلها في حالة وجود ظروف غير متوقعة.

3. الطلبات والمدفوعات

  1. يجب إتمام عملية الدفع وقت الطلب عبر طرق الدفع المتاحة.

  2. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة .

4. الشحن والتسليم

  1. نقوم بتوصيل منتجات التجميل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

  2. الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي مؤهلة للتوصيل في اليوم التالي والشحن المجاني.

  3. أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا .

  4. نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول المنتجات بأمان. في حال حدوث أي تلف أثناء الشحن ، يرجى التواصل معنا فوراً . تنتقل مسؤولية المنتج إلى العميل عند استلامه .

5. المرتجعات، واسترداد الأموال، والاستبدال

  1. تتم معالجة جميع عمليات الإرجاع والاسترداد وفقًا لقانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة .

  2. لا يمكن إرجاع أو استرداد ثمن منتجات التجميل المفتوحة أو المستخدمة لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة. ويشمل ذلك الكريمات، والسيرومات، والأقنعة، ومستحضرات التجميل، وغيرها من منتجات العناية بالبشرة.

  3. لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة للمنتجات التي لا تناسب بشرتك، حيث يعتبر ذلك تغييراً في الرأي.

  4. لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو استبدال المنتج:

    • يجب أن يكون المنتج معيباً أو تالفاً أو لا يتطابق جوهرياً مع الوصف .

    • يجب عليك إخطارنا في غضون 8 ساعات من التسليم مع تقديم دليل واضح بالصور والفيديو.

    • يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملصقات سليمة، إلا إذا كان التلف أو العيب يمنع إرجاعه في عبوته الأصلية.

  5. في حال الموافقة على طلبات الاسترداد، ستتم معالجتها في غضون 7 أيام عمل وسيتم إرجاعها عبر طريقة الدفع الأصلية .

  6. قد يتم تطبيق رسوم الشحن عند الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.

6. سلامة الجلد والحساسية

  1. قد تحتوي المنتجات على مكونات قد تسبب الحساسية لدى الأشخاص ذوي الحساسية.

  2. يرجى قراءة قائمة المكونات قبل الاستخدام.

  3. اختبر كمية صغيرة على بشرتك إذا كانت بشرتك حساسة أو لديك تاريخ من الحساسية.

7. الملكية الفكرية

  1. جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الصور والشعارات وأوصاف المنتجات والتصميم، مملوكة لشركة BySeoul LLC-FZ

  2. يُحظر منعاً باتاً نسخ محتوانا أو توزيعه أو استخدامه دون إذن.

8. المسؤولية

  1. لا تتحمل شركة BySeoul LLC-FZ أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.

  2. نضمن أن منتجاتنا تتوافق مع لوائح الصحة والسلامة ووضع العلامات في دولة الإمارات العربية المتحدة ، ولكن قد تختلف ردود الفعل الفردية.

  3. يتحمل العملاء مسؤولية اتباع تعليمات استخدام المنتج .

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة .

10. تغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط المُحدثة.