الشروط والأحكام
مرحباً بكم في شركة BySeoul LLC-FZ. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
1. عام
-
جميع منتجات التجميل المباعة على هذا الموقع مسجلة رسمياً لدى بلدية دبي وتتوافق مع قوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.
-
جميع المنتجات مستوردة من كوريا ومصنفة على أنها مصنوعة في كوريا .
-
جميع الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة.
2. معلومات المنتج
-
نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون جميع معلومات المنتج والصور والأوصاف دقيقة ومحدثة .
-
قد تختلف الألوان قليلاً بسبب اختلاف أجهزة العرض.
-
جميع المنتجات للاستخدام الخارجي فقط . تجنب ملامسة العينين؛ توقف عن الاستخدام في حالة حدوث تهيج.
-
يخضع توفر المنتج لمدى توافره في المخزون ؛ ونحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات أو تعديلها في حالة وجود ظروف غير متوقعة.
3. الطلبات والمدفوعات
-
يجب إتمام عملية الدفع وقت الطلب عبر طرق الدفع المتاحة.
-
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة .
4. الشحن والتسليم
-
نقوم بتوصيل منتجات التجميل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
-
الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي مؤهلة للتوصيل في اليوم التالي والشحن المجاني.
-
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا .
-
نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول المنتجات بأمان. في حال حدوث أي تلف أثناء الشحن ، يرجى التواصل معنا فوراً . تنتقل مسؤولية المنتج إلى العميل عند استلامه .
5. المرتجعات، واسترداد الأموال، والاستبدال
-
تتم معالجة جميع عمليات الإرجاع والاسترداد وفقًا لقانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة .
-
لا يمكن إرجاع أو استرداد ثمن منتجات التجميل المفتوحة أو المستخدمة لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة. ويشمل ذلك الكريمات، والسيرومات، والأقنعة، ومستحضرات التجميل، وغيرها من منتجات العناية بالبشرة.
-
لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة للمنتجات التي لا تناسب بشرتك، حيث يعتبر ذلك تغييراً في الرأي.
-
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو استبدال المنتج:
-
يجب أن يكون المنتج معيباً أو تالفاً أو لا يتطابق جوهرياً مع الوصف .
-
يجب عليك إخطارنا في غضون 8 ساعات من التسليم مع تقديم دليل واضح بالصور والفيديو.
-
يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملصقات سليمة، إلا إذا كان التلف أو العيب يمنع إرجاعه في عبوته الأصلية.
-
-
في حال الموافقة على طلبات الاسترداد، ستتم معالجتها في غضون 7 أيام عمل وسيتم إرجاعها عبر طريقة الدفع الأصلية .
-
قد يتم تطبيق رسوم الشحن عند الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
6. سلامة الجلد والحساسية
-
قد تحتوي المنتجات على مكونات قد تسبب الحساسية لدى الأشخاص ذوي الحساسية.
-
يرجى قراءة قائمة المكونات قبل الاستخدام.
-
اختبر كمية صغيرة على بشرتك إذا كانت بشرتك حساسة أو لديك تاريخ من الحساسية.
7. الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الصور والشعارات وأوصاف المنتجات والتصميم، مملوكة لشركة BySeoul LLC-FZ
-
يُحظر منعاً باتاً نسخ محتوانا أو توزيعه أو استخدامه دون إذن.
8. المسؤولية
-
لا تتحمل شركة BySeoul LLC-FZ أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
-
نضمن أن منتجاتنا تتوافق مع لوائح الصحة والسلامة ووضع العلامات في دولة الإمارات العربية المتحدة ، ولكن قد تختلف ردود الفعل الفردية.
-
يتحمل العملاء مسؤولية اتباع تعليمات استخدام المنتج .
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة .
10. تغييرات في الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط المُحدثة.