1. مناطق الشحن

• نقدم خدمات التوصيل في جميع مناطق الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك أبو ظبي ودبي والشارقة وغيرها.

• تتوفر خدمة الشحن الدولي أيضاً؛ وسيتم عرض رسوم الشحن الدولي عند إتمام عملية الشراء.

2. وقت التسليم

• التوصيل في اليوم التالي داخل الإمارات العربية المتحدة: سيتم توصيل الطلبات التي يتم تقديمها قبل الموعد النهائي في اليوم التالي. (قد يختلف ذلك حسب الموقع أو العطلات الرسمية).

3. رسوم الشحن

• الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي: شحن مجاني.

• الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 درهم إماراتي: يتم تطبيق رسوم شحن قدرها 17 درهماً إماراتياً.

4. معالجة الطلبات

• بمجرد معالجة الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.

5. تأخيرات في التسليم

• قد يتأخر التسليم بسبب الجمارك أو الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية.

• سيتم إخطار العملاء عبر البريد الإلكتروني في حالة حدوث أي تأخير.