नियम एवं शर्तें

बायसियोल एलएलसी-एफजेड में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट पर आने या इसका उपयोग करने से आप निम्नलिखित नियम एवं शर्तों का पालन करने और उनसे बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ें।

1. सामान्य

  1. इस वेबसाइट पर बेचे जाने वाले सभी कॉस्मेटिक उत्पाद दुबई नगर पालिका के साथ आधिकारिक रूप से पंजीकृत हैं और यूएई के कानूनों और विनियमों का अनुपालन करते हैं।

  2. सभी उत्पाद कोरिया से आयात किए जाते हैं और उन पर 'मेड इन कोरिया' का लेबल लगा होता है।

  3. वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी कीमतों में वैट और अन्य लागू कर शामिल हैं

2. उत्पाद जानकारी

  1. हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि सभी उत्पाद संबंधी जानकारी, चित्र और विवरण सटीक और अद्यतन हों।

  2. डिस्प्ले डिवाइसों में अंतर के कारण, रंगों में थोड़ा बहुत अंतर हो सकता है।

  3. सभी उत्पाद केवल बाहरी उपयोग के लिए हैं। आंखों के संपर्क से बचें; जलन होने पर उपयोग बंद कर दें।

  4. उत्पाद की उपलब्धता स्टॉक पर निर्भर करती है; अप्रत्याशित परिस्थितियों में हम ऑर्डर रद्द करने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

3. आदेश और भुगतान

  1. ऑर्डर देते समय उपलब्ध भुगतान विधियों के माध्यम से भुगतान पूरा करना आवश्यक है।

  2. हम यूएई के कानूनों के अनुसार किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4. शिपिंग और डिलीवरी

  1. हम कॉस्मेटिक उत्पादों की डिलीवरी केवल यूएई के भीतर ही करते हैं।

  2. 100 AED से अधिक के ऑर्डर पर अगले दिन डिलीवरी और मुफ्त शिपिंग की सुविधा उपलब्ध है।

  3. डिलीवरी का समय अनुमानित है और हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण इसमें बदलाव हो सकता है

  4. हम उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हर संभव सावधानी बरतते हैं। शिपिंग के दौरान किसी भी प्रकार की क्षति होने पर, कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें । उत्पाद प्राप्त होने पर उसकी जिम्मेदारी ग्राहक पर आ जाती है।

5. वापसी, धनवापसी और विनिमय

  1. सभी रिटर्न और रिफंड यूएई उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनुसार संसाधित किए जाते हैं।

  2. स्वच्छता और सुरक्षा कारणों से , खुले या इस्तेमाल किए गए कॉस्मेटिक उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता या उनका रिफंड नहीं दिया जा सकता । इसमें क्रीम, सीरम, मास्क, मेकअप और अन्य स्किनकेयर उत्पाद शामिल हैं।

  3. यदि उत्पाद आपकी त्वचा के अनुकूल नहीं हैं, तो उनके लिए धन वापसी की व्यवस्था नहीं की जाएगी , क्योंकि इसे मन परिवर्तन माना जाएगा।

  4. रिफंड या एक्सचेंज के लिए पात्र होने के लिए:

    • उत्पाद दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या विवरण के अनुसार भौतिक रूप से भिन्न होना चाहिए।

    • आपको डिलीवरी के 8 घंटे के भीतर स्पष्ट फोटो और वीडियो सबूत के साथ हमें सूचित करना होगा।

    • उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग में सभी लेबल सही-सलामत होने चाहिए, सिवाय उस स्थिति में जब क्षति या खराबी के कारण सामान्य पैकेजिंग वापसी संभव न हो।

  5. यदि रिफंड स्वीकृत हो जाता है, तो उसे 7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाएगा और मूल भुगतान विधि के माध्यम से वापस कर दिया जाएगा।

  6. उत्पाद दोषपूर्ण या गलत होने की स्थिति को छोड़कर, वापसी शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं।

6. त्वचा की सुरक्षा और एलर्जी

  1. उत्पादों में ऐसे तत्व हो सकते हैं जो संवेदनशील व्यक्तियों में एलर्जी पैदा कर सकते हैं।

  2. उपयोग करने से पहले कृपया सामग्री की सूची पढ़ें

  3. यदि आपकी त्वचा संवेदनशील है या आपको एलर्जी का इतिहास रहा है, तो थोड़ी मात्रा में त्वचा पर लगाकर परीक्षण करें।

7. बौद्धिक संपदा

  1. इस वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री, जिसमें चित्र, लोगो, उत्पाद विवरण और डिज़ाइन शामिल हैं, BySeoul LLC-FZ के स्वामित्व में हैं।

  2. हमारी सामग्री की बिना अनुमति के नकल करना, वितरित करना या उपयोग करना सख्त वर्जित है।

8. देयता

  1. BySeoul LLC-FZ हमारे उत्पादों या वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।

  2. हम गारंटी देते हैं कि हमारे उत्पाद यूएई के स्वास्थ्य, सुरक्षा और लेबलिंग नियमों का अनुपालन करते हैं, लेकिन व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएं भिन्न हो सकती हैं।

  3. उत्पाद के उपयोग संबंधी निर्देशों का पालन करना ग्राहकों की जिम्मेदारी है।

9. लागू कानून

ये नियम एवं शर्तें संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद की स्थिति में यूएई की अदालतों का अधिकार क्षेत्र लागू होगा।

10. नियमों और शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट इस पेज पर पोस्ट किए जाएंगे, और वेबसाइट का निरंतर उपयोग अपडेट किए गए नियमों की स्वीकृति माना जाएगा।